2. 从业资格
  3. 在直接指标法中，对于管理人员的考评，可以通过对其所管理下属员工的（　　）的统计得

在直接指标法中，对于管理人员的考评，可以通过对其所管理下属员工的（　　）的统计得

免费题库2022-08-02  76
问题 在直接指标法中，对于管理人员的考评，可以通过对其所管理下属员工的（　　）的统计得以实现。A.缺勤率B.流动率C.工作数量D.生产率E.月度营业额
选项 A.缺勤率
B.流动率
C.工作数量
D.生产率
E.月度营业额
答案 AB
解析 直接指标法在员工的衡量方式上，采用可监测、可核算的指标构成若干考评要素，作为对下属的工作表现进行评估的主要依据。如对于非管理人员，可以衡量其生产率、工作数量、工作质量等，工作数量的衡量指标有工时利用率、月度营业额、销售量等；工作质量的衡量指标有顾客不满意率、废品率、产品包装缺损率、顾客投诉率、不合格返修率等。对管理人员的考评，可以通过对其所管理的下属如员工的缺勤率、流动率的统计得以实现。
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