“鱼骨图”分析的主要步骤

考试题库2022-08-02 34

问题 “鱼骨图”分析的主要步骤

选项

答案

解析（1）确定部门（班组、岗位）战略性工作任务：确定哪些因素与企业战略目标有关。
（2）确定业务标准：定义关键成功要素，满足业务重点所需的策略手段。
（3）确定关键绩效指标。

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二级人力理论和专业和综合评审

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