整体顾客价值是指顾客从某一特定产品或服务中获得的利益，具体包括（）。A.货币价值

练习题库2022-08-02 138

问题整体顾客价值是指顾客从某一特定产品或服务中获得的利益，具体包括（）。A.货币价值B.产品价值C.服务价值D.人员价值E.形象价值

选项 A.货币价值
B.产品价值
C.服务价值
D.人员价值
E.形象价值

答案 BCDE

解析整体顾客价值是指顾客从某一特定产品或服务中获得的一系列利益，包括产品价值、服务价值、人员价值和形象价值等

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中级邮电经济

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