消费者在岀现不满意时,假如釆取公开的行动，一般可以（）。A.停止购买该企业产品

考试题库2022-08-02 43

问题消费者在岀现不满意时,假如釆取公开的行动，一般可以（）。A.停止购买该企业产品B.直接向运输企业索赔C.提醒朋友不要购买D.采取法律手段索赔E.向政府及相关机构投诉

选项 A.停止购买该企业产品

B.直接向运输企业索赔

C.提醒朋友不要购买

D.采取法律手段索赔

E.向政府及相关机构投诉

答案 BDE

解析本题考查消费者在出现不满意时，可以采取的公开的行动。主要包括直接向运输企业索赔、采取法律手段索赔、向政府及相关机构投诉。

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中级运输经济

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