在表面上保持一种冲突状态，从根本上来说就是以下哪一种冲突管理策略？A.回避 B

练习题库2022-08-02 24

问题在表面上保持一种冲突状态，从根本上来说就是以下哪一种冲突管理策略？A.回避B.缓和C.遏制D.对抗

选项 A.回避
B.缓和
C.遏制
D.对抗

答案 A

解析解题思路：A、正确。回避策略就是通过忽略或强制一个解决方案来达到解决冲突的目的。如果冲突是微不足道的或有必要快速行动以预防冲突升级时，这种方法是适当的。B、不正确。这种策略是尝试去使冲突降级和情绪冷却，当需要一个临时的措施或当各方有一个重要的相互依存的目标时是适当的。C、不正确。在这种策略中，有一些冲突是允许浮出表面的，但是哪一个问题需要讨论和如何解决仍需谨慎。D、不正确。这种策略，会使所有的问题都会公开爆发，冲突各方都会对问题形成直接对抗，每一方都希望达到令自己满意的解决方案。

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项目管理过程中，（　　）不完全属于监控过程组。A.范围确认、监督和控制项目工作、

关于质量管理七种工具的描述，不正确的是（　　）。A.帕累托图用于识别造成大多数问

规划质量管理的过程中可以用到多种工具和技术。（　　）是一种统计方法，用来识别哪些

事件管理是信息系统运维中的一项重要内容，其主要职能是（　　）。A.类似于系统日

某公司正在准备竞标一系统集成项目，为了估算项目的收益，技术总监带领风险管理团队，

立项管理是项目管理中的一项重要内容。从项目管理的角度看，立项管理主要是解决项目的

沟通管理计划的编制是确定（　　）的过程，即明确谁需要何种信息，何时需要以及如何向

变更管理有两个重要的用途，一是（　　）；二是变更度量分析，帮助组织提升自身的项目

承建方的立项管理与建设方的立项管理相比，更加关注（　　），以保证在招投标过程中获

（　　）不属于客户关系管理（CRM）系统的基本功能。A.自动化销售 B.自动化

[originaltext]Anaveragepersonconsumes144pintsofmilkayear,but40%oft

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A.十字交叉支撑(图a) B.对称布置的单斜杆支撑(图b) C.人字形支撑(

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以下关于机器语言的描述中，不正确的是（　　）。A．每种型号的计算机都有自己的指令

患儿，10个月，因发热呼吸急促。其同龄儿的正常呼吸频率平均为A:40～44次/分

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