在质量管理的八项基本原则中，建立与供方互利的关系可( )。A.提高顾客满意

考试题库2022-08-02 46

问题在质量管理的八项基本原则中，建立与供方互利的关系可( )。A.提高顾客满意度B.增强双方创造价值的能力C.提高顾客让渡价值D.更好地了解顾客需求

选项 A.提高顾客满意度
B.增强双方创造价值的能力
C.提高顾客让渡价值
D.更好地了解顾客需求

答案 B

解析在质量管理的八项基本原则中，组织与供方是相互依存的，互利的关系可增强双方创造价值的能力。

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中级运输经济民航

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