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  3. 说明：根据下面内容写一封投诉信。写信日期：12月20日投诉人：陈明投诉对象：百货公司投诉商品：Smith啤酒投诉原因：过了保质期，包装与内容不符等投

说明：根据下面内容写一封投诉信。写信日期：12月20日投诉人：陈明投诉对象：百货公司投诉商品：Smith啤酒投诉原因：过了保质期，包装与内容不符等投

游客2023-09-19  65
问题 说明：根据下面内容写一封投诉信。
写信日期：12月20日
投诉人：陈明
投诉对象：百货公司
投诉商品：Smith啤酒
投诉原因：过了保质期，包装与内容不符等
投诉要求：退货或换货
提出期望：尽快回复
注意信函格式!
选项
答案                                                                 December 20
Dear Sir,
    I am a regular customer of your department store. I’m writing to complain about Smith beer in your store.
    Yesterday I bought a dozen Smith beer in your department store. But when I was going to enjoy the beer at home, I found the beer has already passed its expiry date. Meantime, the packages are not in accordance with the contents.
    So I hope you can take immediate action to deal with this matter and refund my money or exchange the beer for me. I am looking forward to receiving your reply as soon as possible.
                                                                Sincerely yours,
                                                                Chen Ming
解析
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