2. 医疗卫生
  3. 针对患者的用药咨询，药店或药师不应该A.采取开放式提问 B.对特殊患者可以提供

针对患者的用药咨询，药店或药师不应该A.采取开放式提问 B.对特殊患者可以提供

免费题库2022-08-02  63
问题 针对患者的用药咨询，药店或药师不应该A.采取开放式提问B.对特殊患者可以提供适当隐蔽的场所接待C.提供舒适的接待环境D.提供必要的宣传资料E.尽可能长时间回答问题
选项 A.采取开放式提问
B.对特殊患者可以提供适当隐蔽的场所接待
C.提供舒适的接待环境
D.提供必要的宣传资料
E.尽可能长时间回答问题
答案 E
解析 本题考查药学咨询。药师与患者沟通应注意以下几点：准确介绍自己，说明来意；尽可能在私密的环境里；认真倾听；观察和评估；避免使用专业的医学术语和患者交流；明确交流的目的；要及时小结和反馈给对方；给予正确的用药指导；与患者的谈话时间不宜过长，一次性提供的信息也不宜过多，可以准备一些宣传资料，咨询时发给患者。
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