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药学服务中的投诉类型包括A.服务态度和质量 B.药品数量和质量 C.退药
药学服务中的投诉类型包括A.服务态度和质量 B.药品数量和质量 C.退药
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2022-08-02
71
问题
药学服务中的投诉类型包括A.服务态度和质量B.药品数量和质量C.退药D.用药后发生严重不良反应E.价格异议
选项
A.服务态度和质量
B.药品数量和质量
C.退药
D.用药后发生严重不良反应
E.价格异议
答案
ABCDE
解析
①服务态度和质量;②药品数量;③药品质量;④退药;⑤用药后发生严重不良反应;⑥价格异议。
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西药学综合知识与技能
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