在进行沟通时，影响沟通并使对方产生不信任感的行为是（）。A.不时评论对方所谈内

资格题库2022-08-02 11

问题在进行沟通时，影响沟通并使对方产生不信任感的行为是（）。A.不时评论对方所谈内容B.言语简单明确C.两眼注视对方D.倾听中特别注意对方的“弦外音”E.全神贯注的倾听

选项 A.不时评论对方所谈内容
B.言语简单明确
C.两眼注视对方
D.倾听中特别注意对方的“弦外音”
E.全神贯注的倾听

答案 A

解析不适当的沟通方式可影响有效沟通。常见的有突然改变话题、急于陈述自己的观点、匆忙下结论或表达个人的判断、虚假或不适当的安慰、针对性不强的解释、引用事实不当等。

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