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患者女,69岁,癌症晚期,晨起空腹采血检查。护士第一次静脉穿刺失败,患者问:是看
患者女,69岁,癌症晚期,晨起空腹采血检查。护士第一次静脉穿刺失败,患者问:是看
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2022-08-02
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问题
患者女,69岁,癌症晚期,晨起空腹采血检查。护士第一次静脉穿刺失败,患者问:是看我要死了就拿我练手了是吗此时护士恰当的做法是()。A.向患者道歉并争取谅解B.暂时离开患者,请其他护士前来处理C.向患者解释穿刺失败是患者自身原因造成的D.请患者给第二次机会,并保证这次穿刺一定成功E.不做解释,先执行其他患者的治疗
选项
A.向患者道歉并争取谅解
B.暂时离开患者,请其他护士前来处理
C.向患者解释穿刺失败是患者自身原因造成的
D.请患者给第二次机会,并保证这次穿刺一定成功
E.不做解释,先执行其他患者的治疗
答案
A
解析
当患者因医务人员操作不顺利而对其不理解或产生忿恨时,医务人员应向患者道歉并争取谅解。
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本试题收录于:
护士资格题库护理类分类
护士资格
护理类
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