试述临床护理工作质量评价的内容及相互关系。

练习题库2022-08-02  40

问题 试述临床护理工作质量评价的内容及相互关系。

选项

答案

解析 ①要素质量评价:着眼于建立在护理服务的组织结构和计划评价上,即实施护理服务的背景方面,包括组织结构、物资设施、仪器设备、资源以及护理人员的素质;②环节质量评价:主要评价各项护理标准的实施进展情况。反映出护理活动的过程是否达到了质量要求。③终末质量评价:是评价护理服务最终结果,评价护理服务结果对病人的影响,一般以病人得到的护理服务结果来反映,如治愈率、好转率、病死率,院内感染率等。 要素质量评价、环节质量评价、终末质量评价,一般采用主者结合来评价,这三方面的质量是不可分割的整体,全面反映护理质量的要求。因此,应着眼于要素质量评价,以统筹质量控制全局,抓环节质量评价,以落实标准,重视终末质量评价,以进行质量反馈,纠正偏差,达到质量控制的目的。
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