2. 建筑工程
  3. 物业服务企业营销可以采用大数据()。A:实现渠道优化 B:精准营销信息推送 C:

物业服务企业营销可以采用大数据()。A:实现渠道优化 B:精准营销信息推送 C:

题库2022-08-02  73
问题 物业服务企业营销可以采用大数据()。A:实现渠道优化B:精准营销信息推送C:提升顾客忠诚度D:打通线上线下营销E:提升供应链效率
选项 A:实现渠道优化
B:精准营销信息推送
C:提升顾客忠诚度
D:打通线上线下营销
E:提升供应链效率
答案 ABD
解析 物业服务企业营销采用大数据的优势：(1)实现渠道优化；(2)精准营销信息推送；(3)打通线上线下营销。物业服务企业内部运营采用大数据的优势：(1)优化企业商务网站；(2)改进企业内部管理；(3)提升顾客忠诚度；(4)进行服务需求预测，据此调整内部运营；(5)提升供应链效率；(6)改善客户服务。该考点来自教材的第十章“物业经营管理的未来发展”中的第三节。
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