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业主资源经营的实施过程包括()等。A:调查业主需求 B:掌握需求信息 C:寻求经
业主资源经营的实施过程包括()等。A:调查业主需求 B:掌握需求信息 C:寻求经
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2022-08-02
25
问题
业主资源经营的实施过程包括()等。A:调查业主需求B:掌握需求信息C:寻求经营场所D:成立服务组织E:整合社会资源
选项
A:调查业主需求
B:掌握需求信息
C:寻求经营场所
D:成立服务组织
E:整合社会资源
答案
BCDE
解析
在业主资源的利用经营中,满足业主需求一般需要经过五个步骤:①掌握需求信息,首先要了解和掌握业主的需求信息,然后才能有针对性地开展经营活动,②寻求经营场所,大部分情况下,满足业主需求的相应场所是指社区内的配套商业网点,物业服务企业也可从其他途径获得经营场所,③成立服务组织,满足个别业主的需求可以由少数人甚至个体完成,若要满足业主群体的需求,则必须要有个严密科学的组织。这个组织既可由物业服务企业提供,也可由其他社会商业机构或社会服务机构提供;④整合社会资源,业主的需求十分庞大而丰富,必须寻找并组织各类社会资源才能够满足这种需求,⑤搭建商务平台,将社会商业资源通过社区商务平台向业主提供。
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物业经营管理题库物业管理师分类
物业经营管理
物业管理师
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