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  3. 以下关于零售商业务业部分委托管理模式说法错误的是()。A:物业主要管理负责人需要

以下关于零售商业务业部分委托管理模式说法错误的是()。A:物业主要管理负责人需要

admin2022-08-02  22
问题 以下关于零售商业务业部分委托管理模式说法错误的是()。A:物业主要管理负责人需要熟悉掌握必要的商品知识和商业运营知识B:有利于减轻业主的管理难度，降低成本C:增加了业主的日常管理压力和工作难度D:不利于商业物业品牌的树立和维护
选项 A:物业主要管理负责人需要熟悉掌握必要的商品知识和商业运营知识
B:有利于减轻业主的管理难度，降低成本
C:增加了业主的日常管理压力和工作难度
D:不利于商业物业品牌的树立和维护
答案 A
解析 部分委托是指业主将商业运营业务以外的商业物业管理责任全面委托给物业服务企业。在这种模式下，商业运营方和商业物业管理方职责明确，分工清晰，有利于减轻业主的管理难度，降低成本，充分发挥各自专业特长，共同推进和提升商业物业的综合管理效益。但与此同时，部分委托的劣势也较为明显。首先增加了业主的日常管理压力和工作难度，业主需要频繁地直接与物业服务企业进行交流和协调，遇有突发事件，难以集中各方力量迅速解决；易导致业主和物业服务企业之间产生摩擦，遇有责任事故会互相推诿甚至相互指责，问题迟迟得不到有效解决甚至出现问题扩大化；同时，不利于形成商业物业统一的对外形象，不利于商业物业品牌的树立和维护。该考点来自教材的第六章“零售商业物业经营管理”中的第二节。
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