2. 建筑工程
  3. ()是物业服务企业和客户双赢的理性选择。A:物业服务集成商 B:物业资产运营商

()是物业服务企业和客户双赢的理性选择。A:物业服务集成商 B:物业资产运营商

最全题库2022-08-02  72
问题 ()是物业服务企业和客户双赢的理性选择。A:物业服务集成商B:物业资产运营商C:物业服务提供商D:物业保障服务商
选项 A:物业服务集成商
B:物业资产运营商
C:物业服务提供商
D:物业保障服务商
答案 D
解析 物业保障服务商模式是物业服务企业和客户双赢的理性选择。①从物业服务企业角度，市场竞争使其在提供不动产服务的同时，必须挖掘客户的相关需求并提供增值服务，而相关增值服务在与不动产服务结合在一起时，可以实现资源的优化配置、成本的有效控制和客户信息的无障碍沟通，②从客户角度，专业分工使其有必要将后勤保障支援事务从核心业务中剥离，由物业服务企业整合分散的后勤服务并形成统一的支援保障系统，有利于提高管理水平和劳动效率，改善工作环境和服务形象，提升服务质量和客户满意度，从而增强自身的核心竞争能力。
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