《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）》中一级标准规定：每年至少1次征询业主

练习题库2022-08-02 71

问题《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）》中一级标准规定：每年至少1次征询业主对物业服务的意见，满意率应在()以上。A:70%B:75%C:80%D:85%

选项 A:70%
B:75%
C:80%
D:85%

答案 C

解析《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）》中规定：每年至少1次征询业主对物业服务的意见，一级服务标准中，业主对物业服务的满意率应在80%以上；二级服务标准中，业主对物业服务的满意率应在75%以上；三级服务标准中，业主对物业服务的满意率应在70%以上。

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物业管理基本制度与政策

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