六西格玛质量管理方法的基本原则包括（）。A.真正以顾客为关注中心 B.基

admin2022-08-02 81

问题六西格玛质量管理方法的基本原则包括（）。A.真正以顾客为关注中心B.基于数据和事实的管理C.聚焦于流程的改进和管理D.主动性的管理E.追求完美，杜绝失误

选项 A.真正以顾客为关注中心
B.基于数据和事实的管理
C.聚焦于流程的改进和管理
D.主动性的管理
E.追求完美，杜绝失误

答案 ABCD

解析 6σ管理的基本原则：1.真正以顾客为关注中心。2.基于数据和事实的管理。3.聚焦于流程的改进和管理。4.主动性的管理。5.无边界合作。6.追求完美，容忍失误。

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