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建筑工程
关于工程项目质量管理原则的说法，正确的有（ ）。A.质量管理的首要关注点是满足顾
关于工程项目质量管理原则的说法，正确的有（ ）。A.质量管理的首要关注点是满足顾
admin
2022-08-02
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问题
关于工程项目质量管理原则的说法，正确的有（ ）。A.质量管理的首要关注点是满足顾客要求并且努力超越顾客期望B.全员积极参与可以提高实现组织质量目标的有效性和效率C.领导作用可以促进整个组织对共同价值观和文化的关注D.过程方法可以提高关注关键过程的结果和改进的机会的能力E.改进可以提高过程绩效.组织能力和顾客满意
选项
A.质量管理的首要关注点是满足顾客要求并且努力超越顾客期望
B.全员积极参与可以提高实现组织质量目标的有效性和效率
C.领导作用可以促进整个组织对共同价值观和文化的关注
D.过程方法可以提高关注关键过程的结果和改进的机会的能力
E.改进可以提高过程绩效.组织能力和顾客满意
答案
ADE
解析
2022年教材P288
知识点：质量管理体系原则与要求。选项B，领导作用可以提高实现组织质量目标的有效性和效率；选项C，全员积极参与可以促进整个组织对共同价值观和文化的关注。
转载请注明原文地址:https://www.tihaiku.com/jzgc/335591.html
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工程项目组织与管理题库投资咨询工程师分类
工程项目组织与管理
投资咨询工程师
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