首页
登录
建筑工程
《质量管理体系基础和术语 GB/T 19000-2016 》规定的质量管理原则中
《质量管理体系基础和术语 GB/T 19000-2016 》规定的质量管理原则中
admin
2022-08-02
72
问题
《质量管理体系基础和术语 GB/T 19000-2016 》规定的质量管理原则中，能够提升顾客价值的是()。A.以顾客为关注焦点B.改进C.关系管理D.循证决策
选项
A.以顾客为关注焦点
B.改进
C.关系管理
D.循证决策
答案
A
解析
以顾客为关注焦点主要益处：提升顾客价值；增强顾客满意；增进顾客忠诚；增加重复性业务；提高组织的声誉；扩展顾客群；增加收入和市场份额。
转载请注明原文地址:https://www.tihaiku.com/jzgc/334773.html
本试题收录于：
工程项目组织与管理题库投资咨询工程师分类
工程项目组织与管理
投资咨询工程师
相关试题推荐
下列项目决策所遵循的原则中，属于民主决策原则的是（ ）。A.独立咨询 B.公
关于建设方案研究与比选需遵循原则的说法，正确的是（ ）。A.安全性原则要求项目
项目建设实施阶段中的“四大管理”是指（ ）。A.质量管理B.进度管理C.投资管理
下列项目决策所遵循的原则中，属于民主决策原则的是（ ）。A.独立咨询B.公众参与
下列关于咨询评估质量管理的说法，错误的是（）。A.质量评价结果与服务费用、“短名
项目评估的原则有（ ）。A.独立B.服务C.公正D.科学E.可靠
经济分析是按合理配置资源的原则考察项目的经济合理性，下列关于经济分析作用的说法，
研究项目建设规模时，体现资源利用合理性的原则不包括（ ）。A.减量化B.多能源C
下列策略及做法中，符合企业发展规划编制原则的有（ ）。A.按照同类企业的成功战略
下列原则中，符合企业发展规划编制原则的是（ ）。A.绿色发展原则B.取舍原则C.
随机试题
Dancy:Hello,Fred.What’swrongwithyourarm?Fred:IbrokeitwhenIwasskat
(81)美国政府日前开始督促电视、报纸和杂志停止刊登诸如“想吃就吃，照减不误”、“在睡眠中减肥”等误导性广告标语。美国联邦贸易委员会消费者保护局局长霍华
Averylargenumberofpeopleceasewhenquiteyoungtoaddanythingtoali
FormanyyearsitwascommonintheUnitedStatestoassociateChineseAmeri
下列关于Ph染色体的描述正确的是A.仅出现中性粒细胞 B.为慢性粒细胞白血病所
在发生食品安全事故后，需要（）提供相应技术支持，来协助相关部门对事故现场进行卫生
简述体育测量评价的功能。
圣礼拜堂的建筑风格属于（）。A.罗马式 B.拜占庭式 C.哥特式 D.
鉴别黄酮类化合物分子中是否存在3-或5-羟基的试剂是A.四氢硼钠B.二氯氧锆-枸
（2020年真题）生活垃圾焚烧发电的环境效益有（）。A.资源化 B.减量
最新回复
(
0
)
