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  3. （　　）构成了“领导作用”三角。A.领导 B.战略 C.顾客与市场

（　　）构成了“领导作用”三角。A.领导 B.战略 C.顾客与市场

admin2022-08-02  137
问题 （　　）构成了“领导作用”三角。A.领导                B.战略C.顾客与市场                D.资源E.过程管理
选项 A.领导               
B.战略
C.顾客与市场               
D.资源
E.过程管理
答案 ABC
解析 “领导”“战略”与“顾客与市场”构成了“领导作用”三角，是驱动力；“资源”、“过程管理”与“结果”构成了“资源、过程和结果”三角，是从动的。而“测量、分析和改进”是连接两个三角的“链条”，推动组织的改进和创新。
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