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公路呼叫服务中心的描述不符合规定的是( )A.公路呼叫服务中心应采用省级呼叫服务
公路呼叫服务中心的描述不符合规定的是( )A.公路呼叫服务中心应采用省级呼叫服务
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2022-08-02
51
问题
公路呼叫服务中心的描述不符合规定的是( )A.公路呼叫服务中心应采用省级呼叫服务中心、路段呼叫服务(分)中心两级架构B.省级中心设置呼叫服务中心,配置排队机(ACD)/用户交换机(PBX)或软交换服务器C.路段呼叫服务(分)中心设置远端座席,通过10/100M以太网传输通道接入省级呼叫服务中心D.路段(分)中心不可设置独立的呼叫服务(分)中心
选项
A.公路呼叫服务中心应采用省级呼叫服务中心、路段呼叫服务(分)中心两级架构
B.省级中心设置呼叫服务中心,配置排队机(ACD)/用户交换机(PBX)或软交换服务器
C.路段呼叫服务(分)中心设置远端座席,通过10/100M以太网传输通道接入省级呼叫服务中心
D.路段(分)中心不可设置独立的呼叫服务(分)中心
答案
D
解析
D选项,根据实际需要,路段(分)中心也可设置独立的呼叫服务(分)中心、配置排队机(ACD)/用户交换机(PBX) 或软交换服务器,并应能与省级呼叫服务中心协同工作。
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目标控制交通工程题库监理工程师分类
目标控制交通工程
监理工程师
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