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TQM即全面质量管理,主要特点有( )。A.以顾客满意为宗旨 B.与需方互利
TQM即全面质量管理,主要特点有( )。A.以顾客满意为宗旨 B.与需方互利
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2022-08-02
56
问题
TQM即全面质量管理,主要特点有( )。A.以顾客满意为宗旨B.与需方互利C.科学管理D.用数据说话E.提倡预防为主
选项
A.以顾客满意为宗旨
B.与需方互利
C.科学管理
D.用数据说话
E.提倡预防为主
答案
ACDE
解析
本题考核知识点为全面质量管理(TQM)的定义。
TQM的主要特点有:以顾客满意为宗旨;领导参与质量方针和目标的制订;提倡预防为主、科学管理、用数据说话等。
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目标控制交通工程题库监理工程师分类
目标控制交通工程
监理工程师
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