工程服务质量是一种无形的产品，一般包括（　）、（　）和（　）。A.服务时间 B

练习题库2022-08-02 41

问题工程服务质量是一种无形的产品，一般包括（　）、（　）和（　）。A.服务时间B.服务能力C.服务态度D.服务宗旨E.服务思想

选项 A.服务时间
B.服务能力
C.服务态度
D.服务宗旨
E.服务思想

答案 ABC

解析本题考查的是工程质量的概念。“服务”是一种无形的产品。服务质量一般均包括：服务时间、服务能力、服务态度。

转载请注明原文地址:https://www.tihaiku.com/jzgc/2712688.html

本试题收录于：目标控制交通工程题库监理工程师分类

目标控制交通工程

监理工程师

相关试题推荐

随机试题

最新回复(0)