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接听进线电话时，销售人员应注意保持或激发客户的好奇心，尽量避免过早透露类似项目(
接听进线电话时，销售人员应注意保持或激发客户的好奇心，尽量避免过早透露类似项目(
题库
2022-08-02
32
问题
接听进线电话时，销售人员应注意保持或激发客户的好奇心，尽量避免过早透露类似项目().A:质量缺陷的问题B:周围环境的概况C:价格的具体数据D:户型面积的计算方法
选项
A:质量缺陷的问题
B:周围环境的概况
C:价格的具体数据
D:户型面积的计算方法
答案
C
解析
本题考核的知识点为电话营销。接听进线电话时，销售人员应注意保持或激发客户的好奇心，尽量避免过早透露类似项目价格的具体数据，因为前期的价格具有很多不确定性，过早透漏一些价格信息容易误导客户。
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业务操作题库房地产经纪人分类
业务操作
房地产经纪人
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