2. 建筑工程
  3. 房地产经纪企业客户关系管理的作用具体包括（ ）。A.是技术支持的重要手段 B

房地产经纪企业客户关系管理的作用具体包括（ ）。A.是技术支持的重要手段 B

题库2022-08-02  26
问题 房地产经纪企业客户关系管理的作用具体包括（  ）。A.是技术支持的重要手段B.为信息技术的发展提供支撑C.为服务研发提供决策支持D.为适时调整内部管理提供依据E.为选择对待客户策略提供决策支持
选项 A.是技术支持的重要手段
B.为信息技术的发展提供支撑
C.为服务研发提供决策支持
D.为适时调整内部管理提供依据
E.为选择对待客户策略提供决策支持
答案 ACDE
解析 房地产经纪机构客户关系管理的作用有：①是房地产电子商务的重要手段；②为服务研发提供决策支持；③为适时调整内部管理提供依据；④为选择对待客户策略提供决策支持；⑤提高经纪机构相关业务的效果。
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