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( )是市场调查中成本最高,也最容易出错的阶段。A.确定问题和调查目标 B.
( )是市场调查中成本最高,也最容易出错的阶段。A.确定问题和调查目标 B.
考试题库
2022-08-02
21
问题
( )是市场调查中成本最高,也最容易出错的阶段。A.确定问题和调查目标B.收集信息C.制定调查计划D.分析信息
选项
A.确定问题和调查目标
B.收集信息
C.制定调查计划
D.分析信息
答案
B
解析
市场调查的基本步骤包括:①确定问题和调查目标;②制定调查计划;③收集信息;④分析信息;⑤报告结果。其中,收集信息是市场调查中成本最高,也最容易出错的阶段。在采用问卷调查时,可能会出现某些被调查者不在家必须重访或更换、某些被调查者拒绝合作、某些人的回答或在有些问题上有偏见或不诚实等情况。在采用实验法进行调查时,调查人员必须注意,要使实验组与控制组匹配,并尽可能消除参与者的参与误差,实验方案要统一形式并且要能够控制外部因素的影响等。现代计算机和通信技术使得资料收集的方法迅速发展,且减少了人员和时间的投入。
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