导致过程或产品问题的原因可能有很多因素，通过对这些因素进行全面系统地观察和分析，

考试题库2022-08-02 89

问题导致过程或产品问题的原因可能有很多因素，通过对这些因素进行全面系统地观察和分析，可以找出其因果关系的一种简单易行的方法是（）。A.直方图 B.因果图 C.排列图 D.树图

选项

答案 B

解析导致过程或产品问题的原因可能有很多因素，通过对诸因素进行全面系统地观察和分析，可以找出其因果关系。因果图就是一种简单易行的方法，它是一种用于分析质量特性（结果）与可能影响质量特性的因素（原因）的工具。

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中级质量专业理论与实务

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