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  3. 某光学仪器厂是一家中外合资企业，在中国大陆已有10年的发展历史，在经营 管理上，

某光学仪器厂是一家中外合资企业，在中国大陆已有10年的发展历史，在经营 管理上，

最全题库2022-08-02  16
问题 某光学仪器厂是一家中外合资企业，在中国大陆已有10年的发展历史，在经营 管理上，他们秉承了母公司的战略和全球营销供应体系，同时又先后独立地通过了 ISO 9001、ISO 14001管理体系认证。今年，母公司提出要依据GB/T 19580《卓越 绩效评价准则》国家标准对其进行评价，以进一步改进公司的经营管理。为此，公司 总经理责成体系管理办公室负责有关事宜，并承诺成立跨部门的研究协调工作小组， 制定具体实施方案，推进项目工作进程。因为大多数人对《卓越绩效评价准则》了解 得不多，于是这项工作从信息收集、分析和学习开始。请你帮助他们解决以下问题：《卓越绩效评价准则》共包括七大类目，有关过程的类目为（ ）。A.顾客与市场 B.资源C.测量、分析与改进 D.结果
选项
答案 ABC
解析 。七大类因中，只有“结果”是有关结果的类目，其余均为过程的类目。
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