关于顾客满意，错误的是（）。 A.顾客满意是指顾客对其要求已被满足的程度的感

资格题库2022-08-02 71

问题关于顾客满意，错误的是（）。A.顾客满意是指顾客对其要求已被满足的程度的感受B.不同的顾客要求不同，其感受也不同C.没有抱怨不一定表明顾客很满意D.若顾客要求得到满足，顾客一定忠诚

选项

答案 D

解析

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中级质量专业综合知识

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