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亨利·明茨伯格研究法发现管理者扮演着十种角色,这十种角色可被归入三大类:人际角色
亨利·明茨伯格研究法发现管理者扮演着十种角色,这十种角色可被归入三大类:人际角色
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2022-08-02
19
问题
亨利·明茨伯格研究法发现管理者扮演着十种角色,这十种角色可被归入三大类:人际角色、信息角色和决策角色。十种角色与其各自的分类对应正确的是:A.组织联络者——信息角色B.干扰应对者——人际关系角色C.资源分配者——决策角色D.信息传播者——人际关系角色
选项
A.组织联络者——信息角色
B.干扰应对者——人际关系角色
C.资源分配者——决策角色
D.信息传播者——人际关系角色
答案
C
解析
第一步,本题考查管理学基本原理知识。
第二步,亨利·明茨伯格研究法发现管理者扮演着十种角色,这十种角色可被归入三大类:人际角色、信息角色和决策角色。人际关系角色包括精神领袖(接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动,宴请重要客户等)、领导者(通过各种活动培训和激励员工)、组织联络者(组织内部之间、组织和外部之间的沟通和联络);信息角色包括信息监听者(通过阅读期刊和分析报告,获取外部信息和内部信息)、信息传播者(将获取的信息传递给组织内的其他成员,以影响他们的工作态度和行为)、发言人(把信息传递给外界);决策角色包括企业家(关注组织内外环境的变化,寻找机会参加决策方案的涉及和选择)、干扰应对者(处理组织内外的冲突或解决各种问题)、资源分配者(负责分配组织内的各种资源,包括信息资源)、谈判者(和供应商、客户等谈判,调解员工间及下属部门间的纷争)
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