在横向沟通中，消除沟通障碍的方法是（）。A.树立内部客户理念 B.耐心倾听而

资格题库2022-08-02 81

问题在横向沟通中，消除沟通障碍的方法是（）。A.树立内部客户理念B.耐心倾听而不是自顾自地叙述C.换位思考D.选择有针对性的沟通方式E.直接交流

选项 A.树立内部客户理念
B.耐心倾听而不是自顾自地叙述
C.换位思考
D.选择有针对性的沟通方式
E.直接交流

答案 ABCD

解析

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