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财务会计
为了掌握市场信息,有效安排生产运营,某自行车生产企业进行了市场调查和市场预测活动
为了掌握市场信息,有效安排生产运营,某自行车生产企业进行了市场调查和市场预测活动
练习题库
2022-08-02
32
问题
为了掌握市场信息,有效安排生产运营,某自行车生产企业进行了市场调查和市场预测活动。市场调查人员编制好调查问卷后,挑选合适的消费者为调查对象,在充分说明填写要求的前提下,请消费者自行填写问卷,5天后收回问卷。同时,调查人员在卖场门口随机选择消费者,征得其同意后,通过面谈和填写问卷了解消费者的购买动机和购买偏好。该企业2010年~2015年自行车销售额如表4所示(单位:万元)。
表4 2010年~2015年自行车销售额该企业市场调查人员在编制调查问卷时,应注意( )。A.调查问卷的设计要与调查主题密切相关B.调查问卷应具有引导性,引导调查对象作答C.问题次序应试开放式问题在前,封闭式问题在后D.调查问卷的语言要浅显易懂、简介清晰
选项
A.调查问卷的设计要与调查主题密切相关
B.调查问卷应具有引导性,引导调查对象作答
C.问题次序应试开放式问题在前,封闭式问题在后
D.调查问卷的语言要浅显易懂、简介清晰
答案
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解析
调查问卷设计应注意的问题有:①调查问卷的设计要与调查主题密切相关,重点突出,避免可有可无的问题。②调查问卷的语言文字应简明、清晰、浅显易懂,不要模棱两可。③调查问卷中的问题要让被调查者容易接受,避免出现被调查者不愿回答、或令被调查者难堪的问题。④调查问句要保持客观性,避免引导性提问。⑤调查问卷中的问题次序要条理清楚,顺理成章,符合逻辑顺序,一般容易回答的问题放在前面,较难回答的问题放在中间,敏感性问题放在最后;封闭式问题在前,开放式问题在后。⑥调查问卷提出的问题应该是被调查者有能力回答的问题。⑦在问卷设计时要考虑被调查者心理因素,问句要有亲切感,并要考虑到答卷者的自尊和心理感受。⑧调查问卷要反复修改,力求完善,首先在小范围内试用,验证并修改后方可进行大范围调查。
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