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财务会计
企业运用PDCA循环实施全面质量管理时,在处理阶段需要完成的步骤有( )。A.
企业运用PDCA循环实施全面质量管理时,在处理阶段需要完成的步骤有( )。A.
题库
2022-08-02
20
问题
企业运用PDCA循环实施全面质量管理时,在处理阶段需要完成的步骤有( )。A.分析现状,找出存在的主要质量问题B.执行计划C.总结经验教训,制定相应标准,制度和规定D.把未解决或新出现的问题转入下一轮PDCA循环E.检查计划执行结果
选项
A.分析现状,找出存在的主要质量问题
B.执行计划
C.总结经验教训,制定相应标准,制度和规定
D.把未解决或新出现的问题转入下一轮PDCA循环
E.检查计划执行结果
答案
CD
解析
实施全面质量管理的基本方法是PDCA循环,它把工作过程分为四个阶段:①计划阶段;②执行阶段;③检查阶段;④处理阶段。在实际运行中,PDCA循环又可以进一步具体化为八个步骤,在处理阶段主要有总结经验教训,制定相应标准、制定、规定和把未解决或新出现问题转入下一个PDCA循环两个方面。
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初级工商管理
初级经济师
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