全面质量管理的工作流程有（）A.决策 B.准备 C.开始 D.

题库2022-08-02 59

问题全面质量管理的工作流程有（）A.决策B.准备C.开始D.扩展E.PDCA循环

选项 A.决策

B.准备

C.开始

D.扩展

E.PDCA循环

答案 ABCD

解析本题考查全面质量管理实施的工作程序。

全面质量管理实施的工作程序：决策、准备、开始、扩展、综合。

ABCD说法正确，E教材此处未提及，为干扰项。

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初级工商管理

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