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财务会计
六西格玛管理流程中确定流程底线,对有效性进行评价是指( )。A.界定 B
六西格玛管理流程中确定流程底线,对有效性进行评价是指( )。A.界定 B
资格题库
2022-08-02
30
问题
六西格玛管理流程中确定流程底线,对有效性进行评价是指( )。A.界定B.测量C.分析D.改进
选项
A.界定
B.测量
C.分析
D.改进
答案
B
解析
本题考查六西格玛管理的流程。
(1)界定——确定顾客需求,并识别需要改进的产品和流程。把顾客声音转换为顾客需求。
(2)测量——确定流程底线,确定流程的底线与期望值,对有效性进行评价。
(3)分析——找出影响质量的因素。
(4)改进——针对关键因素确立最佳改进方案,减少流程缺陷或变异。
(5)控制——监控新的系统流程,采取措施维持改进结果。
B说法符合题意,ACD均为错误干扰项。
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初级工商管理题库初级经济师分类
初级工商管理
初级经济师
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