下列关于绩效评价误区的说法中,正确的是(  )。A.上级根据最初印象对员工做出绩

免费题库2022-08-02  27

问题 下列关于绩效评价误区的说法中,正确的是(  )。A.上级根据最初印象对员工做出绩效评价,因此产生的评价误区称为刻板印象B.上级对员工某一特质产生强烈、清晰的感知,导致其忽略了此员工其他方面的品质,因此产生的评价误区称为晕轮效应C.上级不恰当的给自己喜爱的下属较高的绩效评价分数,因此产生的评价误区称为盲点放应D.上级对员工的绩效评价结果受到员工所属群体的影响,因此产生的评价误区称为首因效应

选项 A.上级根据最初印象对员工做出绩效评价,因此产生的评价误区称为刻板印象
B.上级对员工某一特质产生强烈、清晰的感知,导致其忽略了此员工其他方面的品质,因此产生的评价误区称为晕轮效应
C.上级不恰当的给自己喜爱的下属较高的绩效评价分数,因此产生的评价误区称为盲点放应
D.上级对员工的绩效评价结果受到员工所属群体的影响,因此产生的评价误区称为首因效应

答案 B

解析 在绩效评价中,评价者的主观意识(某种偏见或错误)可能会影响评价结果的公正性。其常见误区包括:①晕轮效应,是指对一个人进行评价时,往往会因为对他的某一特质强烈而清晰的感知,而掩盖了该人其他方面的品质;②趋中倾向,是指有些主管由于不愿意得罪人或所辖范围过大,很难全面了解所有员工作表现时,将员工的考核分数集中在某一固定范围的变动中,使评价的结果没有好坏的差异;③过宽或过严倾向,是指一些主管人员在绩效评价的过程中,有过分严厉或过分宽大评定员工的倾向;④年资或职位倾向,是指有些主管倾向于给予那些服务年资较久、担任职务较高的被评价者较高的分数;⑤盲点效应,是指主管难以发现员工身上存在的与主管自身相似的缺点和不足;⑥刻板印象,是指个人对他人的看法往往受到他人所属群体的影响;⑦首因效应,是指人们在相互交往的过程中,往往根据最初的印象去判断一个人;⑧近因效应,是指最近或者最终的印象往往是最强烈的,可以冲淡之前产生的各种因素。
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