2. 财务会计
  3. 在人力资源管理计分卡的设计过程中，需要对（ ）关系进行量化处理。A.各项人力资源

在人力资源管理计分卡的设计过程中，需要对（ ）关系进行量化处理。A.各项人力资源

最全题库2022-08-02  82
问题 在人力资源管理计分卡的设计过程中，需要对（ ）关系进行量化处理。A.各项人力资源管理活动B.人力资源管理活动所产生的员工行为C.员工的行为所产生的公司战略后果及绩效D.人力资源管理计划的制定E.人员技能、职位与工作任务之间的匹配
选项 A.各项人力资源管理活动
B.人力资源管理活动所产生的员工行为
C.员工的行为所产生的公司战略后果及绩效
D.人力资源管理计划的制定
E.人员技能、职位与工作任务之间的匹配
答案 ABC
解析 在人力资源管理计分卡的设计过程中，通常需要对以下三个因素及其相互之间关系进行量化处理：一是各项人力资源管理活动（甄选测试以及培训的数量等）；二是人力资源管理活动所产生的员工行为（如客户服务表现等）；三是员工的行为所产生的公司战略后果及绩效（如客户满意度和利润率等）。
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