平衡计分卡在传统的财务考核指标的基础上,还兼顾了其他角度的绩效考核,这些角度包括

题库2022-08-02  66

问题 平衡计分卡在传统的财务考核指标的基础上,还兼顾了其他角度的绩效考核,这些角度包括(  )。A.顾客角度B.内部流程角度C.资金运用角度D.学习与发展角度E.市场开发角度

选项 A.顾客角度
B.内部流程角度
C.资金运用角度
D.学习与发展角度
E.市场开发角度

答案 ABD

解析 平衡计分卡在传统的财务考核指标的基础上,还兼顾了其他三个重要方面的绩效反映,即顾客角度、内部流程角度、学习与成长角度。它使企业中的各层经理们能从四个重要方面来观察企业,并为四个基本问题提供了答案。
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