某企业随着业务规模扩大和经销商数量的增加，出现了渠道控制力下降及区域窜货等问题。

题库2022-08-02 67

问题某企业随着业务规模扩大和经销商数量的增加，出现了渠道控制力下降及区域窜货等问题。按渠道冲突对企业发展的影响方向划分，该企业面对的渠道冲突属于（　　）。A.功能性冲突B.垂直神突C.水平冲突D.破坏性冲突

选项 A.功能性冲突
B.垂直神突
C.水平冲突
D.破坏性冲突

答案 D

解析破坏性冲突是指渠道成员间的不安心理和对抗动机外化成对抗性行为，对渠道绩效水平和渠道关系产生消极的、破坏性的影响，如窜货、赖账、制假售假等。

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中级工商管理

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