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财务会计
某公司是一家大型的纺织集团,员工有四五千人,公司管理模式一直没有什么改变。近来公
某公司是一家大型的纺织集团,员工有四五千人,公司管理模式一直没有什么改变。近来公
练习题库
2022-08-02
26
问题
某公司是一家大型的纺织集团,员工有四五千人,公司管理模式一直没有什么改变。近来公司出现员工生产率下降、员工在工作中缺乏积极性与主动性等现象。该公司人事部门通过调查发现了四个导致员工出现懈怠的原因:(1)最近出现了一系列劳资冲突现象,公司所采取的处理措施很好,但总是被误传,公司高层领导很少和工人进行交流,使得大多数人不满意。(2)员工处于有漫天飞舞的棉絮、轰隆隆的机械声、气味刺鼻的染色剂的环境中,害怕得职业病,心情烦躁。(3)最近新修改的请假制度规定,将病假视为事假处理。(4)公司近来无故裁掉了一部分员工。根据以上资料,回答下列问题:该公司领导决定对职业倦怠进行干预,下列做法中错误的是( )。A.对管理者进行心理技能培训,帮助员工建立心理恢复计划B.通过有效提供物质和精神支持改善职业倦怠现象C.适当丰富工作内容、采取轮岗的方式,缓冲乃至消除疲劳感和乏味感D.严格执行奖惩制度,发现问题严肃处理
选项
A.对管理者进行心理技能培训,帮助员工建立心理恢复计划
B.通过有效提供物质和精神支持改善职业倦怠现象
C.适当丰富工作内容、采取轮岗的方式,缓冲乃至消除疲劳感和乏味感
D.严格执行奖惩制度,发现问题严肃处理
答案
D
解析
本题考查职业倦怠的干预。
职业倦怠的干预内容包括:①做好企业心理调查工作,及时发现员工职业倦怠问题及程度;②对管理者进行心理技能培训,帮助员工制订心理恢复计划;③通过有效提供物质和精神支持改善职业倦怠现象;④适当丰富工作内容,采取轮岗的方式,缓冲乃至消除疲劳感和乏味感;⑤营造轻松和谐的人际关系,引导员工营造坦诚和谐的文化氛围;⑥依据员工需要的变化不断更新激励机制;⑦提升员工成就感,给员工个人带来良好的心理暗示。
严格执行奖惩制度,发现问题严肃处理,对职业倦怠不会有太大帮助,而且会加大员工的压力。故D错误,应选。
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初级人力资源管理
初级经济师
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