下列属于访谈法的开始阶段的有（）。A.介绍访谈的流程及要求 B.重点强调本次工

练习题库2022-08-02 35

问题下列属于访谈法的开始阶段的有（）。A.介绍访谈的流程及要求B.重点强调本次工作分析的目的、目标、收集信息的用途及信息的分析方法C.询问工作任务的细节D.告知访谈已经经过上级同意，且强调本次访谈的保密性E.营造和谐、轻松的气氛

选项 A.介绍访谈的流程及要求
B.重点强调本次工作分析的目的、目标、收集信息的用途及信息的分析方法
C.询问工作任务的细节
D.告知访谈已经经过上级同意，且强调本次访谈的保密性
E.营造和谐、轻松的气氛

答案 ABDE

解析访谈开始阶段。此阶段的重点是帮助被访谈者保持信任的心态；营造和谐、轻松的气氛，找对方感兴趣的问题；介绍访谈的流程及要求；重点强调本次工作分析的目的、目标、收集信息的用途及信息的分析方法；告知访谈已经经过上级同意，且强调本次访谈的保密性。

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