丽岛同城是一家处于导入期的网站，其业务主要为通过网络定购的方式销售日本特色食品，

免费题库2022-08-02 47

问题丽岛同城是一家处于导入期的网站，其业务主要为通过网络定购的方式销售日本特色食品，例如生鱼片和寿司。该公司决定采用平衡计分卡来计量来年的绩效。下列选项中，属于顾客角度的计量指标是（）。A.营业收入B.市场份额C.采购成本和周期D.员工满意度

选项 A.营业收入
B.市场份额
C.采购成本和周期
D.员工满意度

答案 B

解析选项A属于财务角度，选项C属于内部流程角度，选项D属于创新与学习角度。

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