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丽景公司是一家房地产开发公司，2018年，丽景公司开始使用平衡计分卡衡量公司的业

考试题库2022-08-02  79
问题 丽景公司是一家房地产开发公司，2018年，丽景公司开始使用平衡计分卡衡量公司的业绩，并选取了市场份额、主要员工保留率、销售增长率等作为主要业绩衡量指标。根据以上材料判断，上述指标涵盖的角度不包括（　）。A.创新与学习角度B.顾客角度C.内部流程角度D.财务角度
选项 A.创新与学习角度
B.顾客角度
C.内部流程角度
D.财务角度
答案 C
解析 本题考核“平衡计分卡的业绩衡量方法”的知识点。市场份额，属于顾客角度，选项B涉及；主要员工保留率，属于创新与学习角度，选项A涉及；销售增长率，属于财务角度，选项D涉及；选项C不涉及。
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