（2020年真题）经营连锁超市的茂林公司为了改善内部管理，开展了顾客满意度调查，

题库2022-08-02 88

问题（2020年真题）经营连锁超市的茂林公司为了改善内部管理，开展了顾客满意度调查，组织相关管理人员走访学习了某著名连锁餐饮集团管理下属分店的经验，并瞄准本行业标杆企业制定了整改方案。茂林公司进行基准分析所采用的基准类型有（）。A.内部基准B.一般基准C.顾客基准D.竞争性基准

选项 A.内部基准
B.一般基准
C.顾客基准
D.竞争性基准

答案 CD

解析 “开展了顾客满意度调查”属于顾客基准。“组织相关管理人员走访学习了某著名连锁餐饮集团管理下属分店的经验”属于过程或活动基准；“瞄准本行业标杆企业制定了整改方案”属于竞争性基准。

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注会公司战略与风险管理

注册会计师

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（2020年真题）经营连锁超市的茂林公司为了改善内部管理，开展了顾客满意度调查，

注会公司战略与风险管理

注册会计师

F公司是一个家具制造企业。该公司按生产步骤的顺序，分别设置加工、装配和油漆三个生

A公司生产的甲产品由三个生产步骤组成，采用逐步结转分步法计算成本。本月第一步骤转

若某一企业的经营处于盈亏临界状态，则下列相关表述中，错误的是（）。A.此时销售额

C公司的固定成本（不包括利息费用）为600万元，资产总额为10000万元，资产负

（2020年真题）甲公司是一家中低端家电生产企业，为适应市场需求，2020年末拟

（2020年真题）假设市场有效，下列影响平息债券价格的说法中，正确的有（　）。A

（2019年真题）优先股股东比普通股股东的优先权体现在（　）。A.优先取得剩余财

（2017年真题）下列情形中，优先股股东有权出席股东大会行使表决权的有（　）。A

（2016年真题）小W因购买个人住房向甲银行借款300000元，年利率6%，每半

（2013年真题）假设资本市场有效，在股利稳定增长的情况下，股票的资本利得收益率

Thesalesmanagerwassoadamantaboutherideathatitwasoutofthequestion

Itishardlynecessaryformetocitealltheevidenceofthedepressingsta

Somepeoplesaylovemakestheworldgoaround.Otherssayitisnotlove:

两互感线圈的同名端()。A.由其实际绕向决定 B.由其相对位置决定 C.

患者男，77岁。因"反复双下肢凹陷性水肿20余年，发作性呼吸困难、心悸7年，加重

混凝土坝出现冷缝时，会使层间的()明显降低。A.抗渗能力 B.抗剪能力

百科类的药学核心典籍是A.《中华人民共和国药典》B.《马丁代尔药物大典》C.《新

局部治疗唇疱疹最有效的药物是A.氢化可的松乳膏 B.阿昔洛韦软膏 C.维A酸

科学的经营者选择方式应该是（）。A.工会选举 B.内部选拔 C.市场招

银行承兑汇票的承兑银行，应当按照票面金额向出票人收取()的手续费。A:千分之一

（2020年真题）经营连锁超市的茂林公司为了改善内部管理，开展了顾客满意度调查，

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F公司是一个家具制造企业。该公司按生产步骤的顺序，分别设置加工、装配和油漆三个生

A公司生产的甲产品由三个生产步骤组成，采用逐步结转分步法计算成本。本月第一步骤转

若某一企业的经营处于盈亏临界状态，则下列相关表述中，错误的是（）。A.此时销售额

C公司的固定成本（不包括利息费用）为600万元，资产总额为10000万元，资产负

（2020年真题）甲公司是一家中低端家电生产企业，为适应市场需求，2020年末拟

（2020年真题）假设市场有效，下列影响平息债券价格的说法中，正确的有（ ）。A

（2019年真题）优先股股东比普通股股东的优先权体现在（ ）。A.优先取得剩余财

（2017年真题）下列情形中，优先股股东有权出席股东大会行使表决权的有（ ）。A

（2016年真题）小W因购买个人住房向甲银行借款300000元，年利率6%，每半

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患者男，77岁。因"反复双下肢凹陷性水肿20余年，发作性呼吸困难、心悸7年，加重

混凝土坝出现冷缝时，会使层间的()明显降低。A.抗渗能力 B.抗剪能力

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局部治疗唇疱疹最有效的药物是A.氢化可的松乳膏 B.阿昔洛韦软膏 C.维A酸

科学的经营者选择方式应该是（）。A.工会选举 B.内部选拔 C.市场招

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