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财务会计
下列属于服务质量与环境质量评价指标游览下设的评价因子的有( )。A.门票 B
下列属于服务质量与环境质量评价指标游览下设的评价因子的有( )。A.门票 B
考试题库
2022-08-02
33
问题
下列属于服务质量与环境质量评价指标游览下设的评价因子的有( )。A.门票B.医疗服务C.导游服务D.内部交通E.特殊人群服务
选项
A.门票
B.医疗服务
C.导游服务
D.内部交通
E.特殊人群服务
答案
ACE
解析
服务质量与环境质量的评价因子共44项,分别隶属于不同的评价指标。其中游览下设八项评价因子,包括:①门票;②游客中心;③标识系统;④宣教资料;⑤导游服务;⑥游客公共休息设施和观景设施;⑦公共信息图形符号设置;⑧特殊人群服务。B项属于安全下设的评价因子;D项属于交通下设的评价因子。
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初级旅游经济
初级经济师
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