2. 财务会计
  3. 顾客住房，必须办理入住登记手续的原因包括( )。A.保证顾客和社会安全的需要

顾客住房，必须办理入住登记手续的原因包括( )。A.保证顾客和社会安全的需要

练习题库2022-08-02  102
问题 顾客住房，必须办理入住登记手续的原因包括(  )。A.保证顾客和社会安全的需要B.建立客账的需要C.上级主管部门的要求D.保障饭店利益的需要E.对顾客服务的需要
选项 A.保证顾客和社会安全的需要
B.建立客账的需要
C.上级主管部门的要求
D.保障饭店利益的需要
E.对顾客服务的需要
答案 ABDE
解析 顾客住房必须办理入住登记手续，原因在于：①保证顾客和社会安全的需要，即通过住宿登记，查验顾客的身份证件，可以起到有效的防范作用；②对顾客服务的需要，即通过住宿登记，掌握顾客信息，建立顾客档案，为提供优质服务奠定基础；③建立客账、保障饭店利益的需要。
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