影响服务质量问题的大原因可以归结为( )。A.人(man) B.设施(mac

练习题库2022-08-02 92

问题影响服务质量问题的大原因可以归结为( )。A.人(man)B.设施(machine)C.材料(material)D.方法(method)E.环境(environment)

选项 A.人(man)
B.设施(machine)
C.材料(material)
D.方法(method)
E.环境(environment)

答案 ABCDE

解析

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