运输产品的扩大产品不包括（　　）。A.服务承诺 B.信息服务 C.延伸服务

练习题库2022-08-02 71

问题运输产品的扩大产品不包括（　　）。A.服务承诺B.信息服务C.延伸服务D.站场环境

选项 A.服务承诺
B.信息服务
C.延伸服务
D.站场环境

答案 D

解析扩大产品是运输产品购买者应该得到的其他附加利益。例如，信息服务（运输企业向旅客和货主提供产品信息）、服务承诺（安全、及时、迅速运输）、延伸服务（送票业务、货物承运业务）等。

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高级运输经济

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