首页
登录
财务会计
服务水平和服务质量通常决定于( )。A.可靠性 B.迅速反应性 C.可信性
服务水平和服务质量通常决定于( )。A.可靠性 B.迅速反应性 C.可信性
admin
2022-08-02
11
问题
服务水平和服务质量通常决定于( )。A.可靠性B.迅速反应性C.可信性D.物质性E.有形性
选项
A.可靠性
B.迅速反应性
C.可信性
D.物质性
E.有形性
答案
ABCE
解析
服务水平和服务质量决定于以下几方面要素:①可靠性;②迅速反应性;③可信性;④移情性;⑤有形性。
转载请注明原文地址:https://www.tihaiku.com/caiwukuaiji/2735462.html
本试题收录于:
高级运输经济题库高级经济师分类
高级运输经济
高级经济师
相关试题推荐
深入群众,为人民服务,你怎么看?
你是一个新老师,学生反应你讲课不如旧老师,你怎么办?
社会服务职能是高校()A.教学和科研职能的延伸 B.教学职能的延伸 C.科
什么叫服务型政府?
高校辅导员工作从业务上可以分为________、班级(楼)管理、辅导咨询服务三大
组织大学生党员参与学生思想政治教育和学生事务管理服务工作,选拔他们参与()等新型
“三支一扶”计划服务期限一般为()年A.1 B.2 C.3 D
中国青年志愿者服务日是A.5月4日 B.3月5日 C.5月1日
通过心理咨询热线、心理健康网在线咨询等形式为学校师生提供紧急援助服务:通过开展新
联合国把()年定为国际志愿者年,旨在通过国际志愿者活动,促进社会对志愿服务的认知
随机试题
[originaltext]M:Didyoutakethesepictures?They’reverygood.W:Yes,Ithin
[originaltext]Americansthinkagreatdealabouttime.Theyconstantlyrefe
监理规划用于指导项目监理机构实施工程监理工作,主要内容有()。A.明确项目监
下列哪项不是虚证的临床表现A二便失禁 B自汗盗汗 C面容憔悴 D疼痛隐隐
一足月新生儿,出生体重2800g,身长48cm,面色红润,哭声响亮,吸吮有力,母
机电工程项目施工技术资料与竣工档案的特征是()。A、真实性 B、有效性 C、
CSF中葡萄糖含量A.与血糖含量相同 B.比血糖含量高1/2 C.比血糖含量
隔离开关转动机构卡阻无法转动,定性为危急缺陷
简述现代企业人力资源管理各个历史发展阶段的特点。
银行承兑汇票的承兑银行,应当按照票面金额向出票人收取()的手续费。A:千分之一
最新回复
(
0
)